CAMPOBASSO – Asrem e tempi di attesa per prestazioni fissate a lungo termine, l’Azienda regionale sanitaria ha messo in campo un programma di recupero e quindi di accorciamento dei tempi per i pazienti che devono usufruire di prestazioni sanitarie.
Su tanto, infatti, la Direzione generale sta puntando su azioni mirate con chiamate quotidiane agli utenti con prenotazioni fino al 31 dicembre 2024, per anticipare esami e visite dal numero di telefono 0875.752601.
Qualora il cittadino non dovesse rispondere può richiamare al differente contatto 0875.752620 valutando con l’operatore la possibilità di effettuare prima la prestazione.
Al fine di rendere il servizio ancora più efficace ed efficiente, inoltre, l’ASReM ha predisposto un servizio di SMS: l’utente che è stato contattato dal call center e che non ha risposto al telefono, e che non ha neanche richiamato, verrà raggiunto da un messaggio con le indicazioni del caso e la richiesta di rivolgersi allo 0875.752620.
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